Avis sur RACV Torquay Resort 5*

Je voulais faire 4 étoiles et 1/2, mais n’a été en mesure de sélectionner un 4 ou un 5. Il y avait quelques problèmes que nous avons découverts qui ont empêché un commentaire 5 étoiles. Cependant, une fois que j’ai parlé avec le gestionnaire de service Hermeet, ils ont tous été rapidement abordé et pour cela je le remercie très sincèrement. Les problèmes que nous avons trouvés, n’aurait jamais dû exister et avec des vérifications régulières de service de chambre pourrait facilement être fixé à l’avenir. De même, je remercie Chris en tant que directeur de restaurant pour ses efforts pour s’assurer que nous avons apprécié notre séjour. Ces gestionnaires m’ont montré beaucoup de respect en écoutant mes commentaires et ont eu la gentillesse de dire qu’ils ont accueilli favorablement ces commentaires afin d’améliorer les situations qu’ils n’étaient peut-être pas au courant, avant les commentaires des clients. Merci d’avoir écouté une vieille dame. Je ne sais pas si nous allons visiter à l’avenir, seulement parce que le long trajet a pris tant de «hors de nous» deux personnes âgées. Nos petits-enfants aiment toujours nous rendre visite — à deux reprises auparavant il y avait une chambre attenante avec nous. Ils ont adoré la salle de jeux cette fois-ci. Il y a toujours quelque chose à faire pour les enfants! C’était notre 5ème séjour à la station — la première fois que j’avais souligné les lacunes, donc si vous envisagez d’y séjourner, y réfléchir sérieusement car vous ne le regretteriez pas.