Avis sur Crowne Plaza Surfers Paradise, an IHG Hotel 4*

Patrick Q.

07/09/2015

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Je suis allé à la Gold coast sur mon chemin de retour d’un voyage d’affaires à Sydney. Et est resté pendant quelques nuits comme un régal nous nous étions bien en Australie. (Originaire de Nouvelle Zélande)
L’hébergement était très cher et hors de prix. Mais pensé Hé son genre d’un hors chose permet donc faites-le donc pour 3 nuits 703 $. 40 plus tard et un cautionnement de $50, que nous étions en riant. En quelque sorte. Nous sommes arrivés à la chambre et il était difficile de ne pas remarquer que l’odeur de la salle a été terrible. Genre d’une odeur humide. Je commençais à me demander si la chambre avait en fait été nettoyée la douche avait des cheveux tout autour et l’évier à mon avis semblait quelque chose autre que propre. La peinture autour du rail sur le balcon était tout effriter et cendres de fumer partout le plancher du balcon. Évidemment, qui s’est retrouvé sur le bas de mes pieds. (Étant moi-même un fumeur) Je peux comprendre cela, et j’ai toujours utiliser un cendrier fourni. Mais quand vous venez à l’hôtel, vous pouvez attendre si les invités avant nous étaient des fumeurs les moins ils pouvaient faire sert un cendrier ou un des nettoyants Nettoyez-le avant notre arrivée.
La première nuit, nous avons décidé d’avoir une nuit calme dans et se détendre. Planification sur l’obtention d’un service de chambre rapidement changé notre esprit lorsque nous avons vu le choix très limité et le prix était ridicule.
Le vendredi nous sommes allés pendant la journée seulement de revenir et de trouver que nos sacs ont été traversés. Les deux la valise ont été faites haut et bien rangé. Quand nous reviendrons à la chambre, nous pouvions dire que certaines choses dans les valises ont été déplacés. Cependant n’a pas remarqué s’il y avait quoi que ce soit manquant. Je trouve cela totalement inadmissible que cela se produise.
Descendit à la réception et a été assez bien établi que j’étais couché et ce genre de choses n’arriverait pas ici. J’ai aussi commenté sur l’état de la chambre, mais la Dame n’était tout simplement pas intéressée et sorte d’il écarte et demandé pardon ?. Je suis désolé, mais quand vous dépensez 700 $ pour seulement trois nuits que je n’a pas payé pour un Désolé j’ai payé pour une expérience 5 étoiles, dont je n’ai pas. Pas du tout
Selon moi, une fois de temps pourrait être cet hôtel 5 étoiles de luxe mais maintenant il semble juste comme un vieil hôtel délabré avec des très vieux meubles etc. Je pense que la meilleure partie serait la piscine et le spa c’était quelque chose que je ne pouvais pas la faute. J’ai demandé sur commander sur un remboursement ou quelque chose et à parler au responsable et on m’a dit qu’il était occupé et qu’il serait préférable d’envoyer un email. J’ai également été sur mon chemin vers l’aéroport. J’ai envoyé plusieurs courriels lors de son retour à la Nouvelle-Zélande qu’à être ignoré. J’ai voulu une forme quelconque de remboursement parce que je trouve que c’était juste une blague 700 $ pour quoi. Un puant obsolète avec une douche sale. Balcon brut pas la meilleure vue de la station-service et quelqu'un ouvrir nos sacs bien nous étions là-bas est rien supérieur sur ce séjour et totalement dégoûté éviter de rester ici et essayer et trouver une valeur plus accessible et mieux pour l’argent. Ne soyez pas dupé par les 5 étoiles !