J’ai séjourné à l’hôtel une fois auparavant, trouver un endroit décent où séjourner. Le personnel était poli et très serviable. Malheureusement, cette période a été une déception terrible.
A cette occasion, j’ai fait partie d’un groupe de 30 ans qui avaient réservé des places dans le restaurant. Notre expérience :
Nous avons dû attendre 30 minutes pour commander des boissons. Chaque fois que nous avons demandé une serveuse ou la gérante, on nous a dit sèchement « attendez une minute ». Nous avons demandé à 6 fois.
Notre entrée, soupe, est arrivé au bout de 45 minutes.
Après 90 minutes, aucun d'entre les plats principaux étaient arrivés donc nous ont commencé à quitter.
Je comprends qu’ils peuvent avoir été occupé occupé mais personne ne les forçaient à accepter la réserve, qui a été faite une semaine plus tôt. Tous les repas avaient été précommandés donc ils auraient dû être préparé et au moins disposé à excuser et expliquer le retard — à moins qu’il s’agit de service normal.
Mais ce qui nous s’est insurgé contre le fait que la gérante semble être totalement indifférent. Elle nous a fait sentir comme si nous étions dans une cantine de la prison. En plus de cela, lorsque l’un de notre groupe affamé a osé demander pour plus de pain pendant que nous attendions, la serveuse a jeté le panier sur la table en colère.
Je donnerais l’hotel 4 étoiles pour le séjour antérieur ; 0 pour expérience de restaurant de ce soir. Il s’agit d’une honte.
A cette occasion, j’ai fait partie d’un groupe de 30 ans qui avaient réservé des places dans le restaurant. Notre expérience :
Nous avons dû attendre 30 minutes pour commander des boissons. Chaque fois que nous avons demandé une serveuse ou la gérante, on nous a dit sèchement « attendez une minute ». Nous avons demandé à 6 fois.
Notre entrée, soupe, est arrivé au bout de 45 minutes.
Après 90 minutes, aucun d'entre les plats principaux étaient arrivés donc nous ont commencé à quitter.
Je comprends qu’ils peuvent avoir été occupé occupé mais personne ne les forçaient à accepter la réserve, qui a été faite une semaine plus tôt. Tous les repas avaient été précommandés donc ils auraient dû être préparé et au moins disposé à excuser et expliquer le retard — à moins qu’il s’agit de service normal.
Mais ce qui nous s’est insurgé contre le fait que la gérante semble être totalement indifférent. Elle nous a fait sentir comme si nous étions dans une cantine de la prison. En plus de cela, lorsque l’un de notre groupe affamé a osé demander pour plus de pain pendant que nous attendions, la serveuse a jeté le panier sur la table en colère.
Je donnerais l’hotel 4 étoiles pour le séjour antérieur ; 0 pour expérience de restaurant de ce soir. Il s’agit d’une honte.