Avis sur Holiday Inn Berlin City East Side, an IHG Hotel 4*

Je recommande cet hôtel, surtout pour le prix comparé à d'autres hôtels à Berlin. (Lire à fond, pour les bonnes choses). Nous avons eu une chambre avec lit double. Nous avons eu quelques problèmes avec la porte de douche qui fuit (et il n'y a pas de véritable poignée sur le côté intérieur de la porte, de sorte que vous devez être en hauteur pour atteindre vers le haut et ouvrez la porte. Il y a un petit bouton sur la taille d'un 1/3ème de mon pouce, où la poignée, mais mon arthrite des mains pourrait ne pas saisir). Le drain de contrôle sur l'évier était cassé, mais une atteinte rapide sous l'évier pour actionner le levier d'ouverture manuelle. Les lits étaient plus petites que prévu, mais confortable. Il y avait très peu de "plateau de l'espace" ou espace de bureau dans la chambre. Nous avons fini par mettre nos bagages à côté du mur, et de les couvrir avec des feuilles pour faire un make-shift de nuit. Bien que probablement, le pire c'est qu'ils avaient un interrupteur à l'entrée que vous avez dû mettre votre clé de la porte-carte en pendant que vous étiez dans la salle. Au début, nous avons pensé que c'était vraiment belle et bonne façon d'économiser de l'électricité. Mais il s'est avéré pour être un énorme douleur. Lors de votre carte-clé est dans le commutateur, tout a fonctionné dans la chambre. Lorsque la carte a été retirée, l'alimentation de la chambre était éteint. Vous avez dû prendre la clé de la carte avec vous lorsque vous avez quitté, pour revenir dans la pièce ou de l'utilisation de l'ascenseur. Vous ne pourriez pas obtenir une "clé" pour garder tout ce que j'ai demandé. Donc, si vous avez été à regarder la TÉLÉVISION, et est allé chercher de la glace ou de l'eau de descendre les escaliers, la TÉLÉVISION allait éteindre, et vous devez attendre pour elle de se remettre en marche et de trouver la chaîne de nouveau. Vous ne pouviez pas de recharger vos téléphones portables / tables pendant que vous étiez hors de la salle! Vous devez éteindre votre ordinateur portable au moment de quitter, parce que la puissance serait de sortir et de tuer la batterie. Et la pire partie de l'AC ne serait pas exécutée, sauf si vous étiez dans la salle. Chaque fois que vous revenez, la chambre était chaude encore, et la climatisation a été très lent pour refroidir la salle. Chaque fois. Transpiration dans le lit quand vous avez de nouveau de la marche autour de la ville dans une chambre chaude n'a pas été une expérience agréable. Basé sur les enjeux de pouvoir, j'aimerais ont généralement laissé un 1 ou un 2 étoiles d'examen: Toutefois, le personnel était incroyable. Berlin n'est pas connu pour son service à la clientèle (au moins par Touriste Américain des normes) — mais cet hôtel semblait se concentrer sur elle. C'était une fonctionnalité très intéressante. Ils ont répondu à tous les appels rapidement, avec un ton amical, et résolu tous les problèmes qu'ils ont pu, et avec un sourire. Le buffet du petit déjeuner est un vrai repas, et non pas quelques boîtes de céréales et d'œufs durs (même si ils n'ont que ces). Elle comprenait des œufs brouillés, des saucisses, de bacon, de rompre les types de morceaux de fruits, un tableau des différents produits de panification, de petites crêpes, 4 types de jus de fruits, un bar à expresso, tous plus. Il y avait aussi un tas de sandwich, de fromages et de viandes, grillées, tomates, concombres marinés, etc; que tout semblait être plus de la cuisine locale. Même avec toutes les questions, je reviendrais d'entendre à nouveau! Le personnel et le service à la clientèle est ce qui fait de cet hôtel très.