De Baden-Baden Radison Blu personnel était désagréable et inutile. Les chambres étaient en fait plus chaud qu'il ne l'était à l'extérieur et à 10h 24°C, se sent très chaud. Nous avions déjà dénoncé à 5 heures, après avoir été dans la chambre pour une heure, comme il n'était pas de refroidissement. Au lieu de réellement faire quelque chose, ils ont dit d'attendre un peu et voir ce qui se passe. À son retour 5 heures plus tard, la salle était encore chaud, et lorsque nous nous sommes plaints à NOUVEAU, ils ont dit que l'assistance technique était rentrée à la maison. Nous avons donc demandé une autre chambre, et 20 minutes plus tard, aucun appel. Mon partenaire, puis descendit l'escalier pour demander ce qui se passait dans et la réceptionniste (qui a été inutile) ne pouvait toujours pas aider. Puis son collègue, a dit qu'il allait faire affaire avec nous, il a été de traiter avec d'autres personnes d'abord. Toutefois, il a ensuite pour me dire que si on avait laissé les fenêtres ouvertes, il était de notre faute (nous n'en avions pas). Ensuite, il nous a dit de nous préparer nos sacs! (Nous avions déjà! )
Enfin, j'ai téléphoné à l'international plaintes ligne et ils ont finalement réussi à nous faire une autre chambre. Quelque chose qui pourrait facilement avoir été triés à 5pm a pris très affirmée du dépôt des plaintes, pour obtenir un résultat raisonnable. Oh, puis dans la salle, nous avons déménagé à la douche est effondré! Le seul rédempteur caractéristique de la région de spa. Cela a été bien gérée, avaient personnel accueillant et de bons équipements. Quelque chose que vous pouvez également obtenir auprès de spas locaux. Économisez votre argent et de vous rendre autonome, les grandes entreprises, les hôtels n'ont aucun intérêt pour les gens, mais seulement dans la prise de chiffre d'affaires.
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