Aucun membre du personnel ne semblait formé et ne m'a pas fait sentir que j'étais une priorité. J'avais constamment l'impression d'interrompre quelque chose qui retenait leur attention. Quand j'ai demandé un enregistrement de mon séjour, personne n'a été en mesure de le fournir, indiquant que je n'étais pas vérifier. Cela n'avait jamais été un problème à d'autres endroits de Country Inns Suites. J'ai également demandé si je pouvais donner mon numéro de membre de récompenses afin que je puisse obtenir le crédit pour mon séjour. J'ai dû insister un certain nombre de fois, et ils ont dit de le faire plus tard. Ils m'ont vérifié sous la mauvaise orthographe de mon nom et je ne sais toujours pas si je reçois des points pour mon séjour.
L'endroit était aussi sale. La buanderie avait des machines à pièces limitées qui avaient connu des jours meilleurs. La chambre avait des craquelins coincés contre le cadre du lit et le stand de nuit. Le réfrigérateur n'avait jamais été nettoyé avant qu'on me donne la chambre, car il y avait de vieilles tranches de pommes là-dedans. J'ai dit au personnel et il n'a jamais été nettoyé. L'écart entre la tête de lit et le matelas a révélé le sommier et les nombreuses couches différentes de cheveux (y compris le pubis) et d'autres saletés s'étendant sur la jupe de lit. La salle de petit déjeuner était également sale, en particulier le grand bac de yogourt de style communautaire, qui avait vieux yogourt en croûte autour de la jante. Sur une note latérale, il y avait aussi une sélection beaucoup plus limitée d'articles de petit déjeuner que ce que j'ai connu dans d'autres Country Inns Suites.
Ma dernière plainte serait la salle de fitness. Il était censé être ouvert à 6h00 du matin, mais le programme de cartes-clés était éteint et il a ouvert plus tard avec la carte-clé. J'ai parlé avec la réception et ils ont juste haussé les épaules. Quand j'ai finalement entrer là-dedans, la machine de poids était clairement cassée. Quand j'ai mentionné au personnel qu'il était cassé, ils ont agi surpris comme s'ils n'ont jamais su. Cela montre qu'aucun personnel ne va là-bas pour nettoyer, ou il aurait été évident.
J'ai appelé le bureau de l'entreprise pour obtenir un dossier de mon séjour, et pour s'assurer que je recevais des points, mais ils ne pouvaient pas m'aider. C'est à ce moment que j'ai demandé un départ prolongé de la réception, j'ai ensuite rassemblé mes effets personnels et je suis allé à l'hôtel d'à côté.
L'endroit était aussi sale. La buanderie avait des machines à pièces limitées qui avaient connu des jours meilleurs. La chambre avait des craquelins coincés contre le cadre du lit et le stand de nuit. Le réfrigérateur n'avait jamais été nettoyé avant qu'on me donne la chambre, car il y avait de vieilles tranches de pommes là-dedans. J'ai dit au personnel et il n'a jamais été nettoyé. L'écart entre la tête de lit et le matelas a révélé le sommier et les nombreuses couches différentes de cheveux (y compris le pubis) et d'autres saletés s'étendant sur la jupe de lit. La salle de petit déjeuner était également sale, en particulier le grand bac de yogourt de style communautaire, qui avait vieux yogourt en croûte autour de la jante. Sur une note latérale, il y avait aussi une sélection beaucoup plus limitée d'articles de petit déjeuner que ce que j'ai connu dans d'autres Country Inns Suites.
Ma dernière plainte serait la salle de fitness. Il était censé être ouvert à 6h00 du matin, mais le programme de cartes-clés était éteint et il a ouvert plus tard avec la carte-clé. J'ai parlé avec la réception et ils ont juste haussé les épaules. Quand j'ai finalement entrer là-dedans, la machine de poids était clairement cassée. Quand j'ai mentionné au personnel qu'il était cassé, ils ont agi surpris comme s'ils n'ont jamais su. Cela montre qu'aucun personnel ne va là-bas pour nettoyer, ou il aurait été évident.
J'ai appelé le bureau de l'entreprise pour obtenir un dossier de mon séjour, et pour s'assurer que je recevais des points, mais ils ne pouvaient pas m'aider. C'est à ce moment que j'ai demandé un départ prolongé de la réception, j'ai ensuite rassemblé mes effets personnels et je suis allé à l'hôtel d'à côté.