Avis sur Hilton Grand Vacations Club on the Las Vegas Strip 4*

Luciana S.

28/11/2015

Répondre
6/10
EnglishFrançais
La suite nous avons séjourné dans était très agréable mais le $25 par nuit de la charge de villégiature est une arnaque complète surtout considérant que nous n'avons jamais utilisé l'un des articles qu'il est censé couvrir et seulement reçu 2 bouteilles d'eau pour une visite de 4 jours et 4 invités. Le concierge a pris 2 jours pour retourner mon appel que j'ai fait avant d'arriver à Las Vegas. La vue de notre chambre était absolument horrible car il surplombait la construction abandonnée d'un hôtel qui n'a jamais été achevé. Nous avons dîné au bar de la piscine sur un jour de match et nous sommes facturés prix complet pour les articles qui ont été clairement marqués comme étant réduits et a dû demander la réduction à appliquer après nous avons vu que chaque autre personne obtenait le taux escompté. Le barman était très préoccupé par l'invité bruyant et désagréable qui étaient là pour 1 nuit pour célébrer Halloween. J'ai appelé le personnel pour obtenir de l'aide pour assurer le transport depuis notre vol a obtenu plus tard que prévu et on nous a dit que ce n'est pas un service qu'ils fournissent; au moins je m'attendais à ce qu'ils appellent un taxi pour moi car il est clair que j'éprouvais quelques problèmes et de tendre la main pour de l'aide. J'ai séjourné ici plusieurs fois dans le passé, mais après ce dernier voyage, je ne vais pas rester ici encore. Je suppose que vous obtenez enfin de l'expérience vrai Vegas quand vous allez à la fin de la saison touristique toute la courtoisie est à la porte.