Avis sur Courtyard by Marriott Glenwood Springs 3*

Starlettsrain

26/09/2015

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Il était à proximité de la piscine et propre.
J’avais pris une chambre 3 mois avant… appelé en parle au gestionnaire de la femelle et on m’a dit ils m’avaient tous mis en place.
venu le temps de partir pour 4 heures de route aller à un anniversaire très spécial, que j’ai appelé à une double vérification il avait une cuisinière en elle. Ils ne pouvait pas trouver ma chambre ou la réservation du tout. J’étais extrêmement contrariée par dit qu'il n’était pas là et vérifier un autre hôtel. La chambre avait été versée et qu’ils n’étaient pas apologétiques du tout de toute façon forme. Jamais je reste à cet endroit. J’ai appelé leur retour et ils ont dit qu’ils ne pouvaient pas encore le trouver, j’ai demandé à parler à un responsable et il n’existait pas un soi-disant, puis j’ai appelé une 3e fois et a été en leur disant que j’ai vérifié notre banque et ils avaient été payés et dont ils avaient besoin pour le fixer. Un autre gal a obtenu sur le téléphone et a dit que j’ai trouvé votre réservation l’autre fille ne sait pas ce qu’elle fait. Ce manque de professionnalisme ! J’étais soulagée mais tellement stressé et ils se sont même jamais excusés. Au lieu de cela, je me suis dit se calmer lorsque je tentais d’expliquer l’importance et pré payé c’était et je ne étais pas crier à tous. Êtes vous me badinant ?
J’ai fait un plan pour dire gestionnaire lorsque je suis arrivé ce qui est arrivé et quand j’ai fait il a eu aucune excuse aucune offre d’aucune indemnisation ne rien ! GENS TRÈS RUDE.

Prix à la nuit à partir de €184

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