Sofitel Cairo Nile El Gezirah

Hôtel

Vue magnifique et hôtel incroyable mais malheureusement très très mauvais trucs avec une agressivité inattendue surtout (Ramzy à la piscine, Samer à la réception) & propreté vraiment choqué et trouvé la lèpre à l’intérieur de ma douceur et rester beaucoup de temps debout jusqu’à ce que quelqu’un vienne l’attaquer et était vraiment dégoûtant car j’ai des enfants ce problème est resté jusqu’à 3 heures du matin. M et après cela le matin beaucoup d’appels pour vérifier et ne pas prendre en charge Considérez le problème de la lèpre et que nous nous réveillons encore jusqu’au matin presque! et le buffet ouvert beaucoup de plats sont vides avant même l’heure et demandé plusieurs fois de remplir vraiment choqué que Sofitel devienne à ce niveau de déni.

Excellent service
Nourriture délicieuse
Musique live très joyeuse
Félicitations.

J’ai mangé au restaurant SUD, la qualité de la nourriture est plus qu’horrible tous les plats étaient juste moins que ce à quoi je m’attendais et même le jus était horrible, le service médiocre et ils ont une attitude. Je suis très frustré et déçu.

Bonne nourriture et belle vue ♥️♥️

La meilleure nourriture, vue sur le Nil et service jamais 👌🏻

C’est le meilleur hôtel à El Gezira.

Très bonne hospitalité avec belle vue et nourriture délicieuse.

Personnel extrêmement irrespectueux au téléphone, j’ai appelé deux fois pour réserver une chambre et ils m’ont mis en file d’attente pendant quelques minutes, puis j’ai entendu un bip que quelqu’un a pris l’appel et a raccroché le téléphone intentionnellement!

Hôtel central. Bon service. Personnel très bien éduqué. Attentaive. Sucré…
Restaurants excellents. Chambres confortables… sécurité toute la journée.
très conscients de l’endroit où se trouvent leurs habitants et les touristes qui assurent notre protection.

Vue imprenable et bon service
Le meilleur endroit pour faire votre journée de mariage.

Le pire service de tous les temps
Et pas du tout professionnel.

Charmant hôtel! belle vue et excellents restaurants et service🙂

Un hôtel parfait et un personnel très professionnel et sympathique. Les chambres sont très spacieuses et l’atmosphère de l’hôtel est plus que parfaite
c’est le seul hôtel au Caire qui peut être considéré comme une station balnéaire
si vous le visiterez une fois assurez-vous que vous continuerez à le visiter.
4 restaurants différents avec des plats très savoureux, vous pouvez profiter de la nourriture orientale et français et italien et bien sûr international.

La piscine a une superbe vue sur le Nil et le service est très sympathique.

Le petit déjeuner n’a pas de variétés du tout ainsi que la chambre n’était pas très propre.
J’ai eu l’impression que le personnel n’était pas smily et agréable avec le client.

L’un des meilleurs endroits sur le grand Nil.

Super vue et ambiance, hospitalité et service. Je le recommande à tout le monde❤️

Superbe vue et réglage! Ambiance conviviale!

Nous avons tellement apprécié notre séjour. Merci de nous faire sentir accueillis et aimés.
Je le recommande vivement.

Grande vue, j’aime le Nil.

Meilleur service d’hôtel et meilleurs endroits pour profiter du Nil et la tranquillité psychologique ❤❤❤

Super hôtel, personnel sympathique, excellente nourriture et bon emplacement
Bel endroit où être. C'est incroyable.

Super endroit, vue sur le Nil excellent.

La valeur pour l'argent, personnel accueillant, chambre propre, de haute qualité de la nourriture.

Grand Hôtel, emplacement magnifique sur le Nil.

Excellent service, très bon personnel.

Hier, c'était le mariage de ma fille, elle est allée à sa suite, a quitté sa robe de mariée, le feu saupoudrer suis allé sur spontenously sans alarme, de la chaleur ou de la fumée. Non seulement que c'était sale & de l'eau noire, la robe de mariée trempé avec de l'eau sale noir, il a été adisaster, sa sœur " s dress& mine étaient trempés trop
Il n'y avait pas d'aide parce qu'il n'y avait pas d'alarme incendie, les seuls voisins où dans l'aide. Elle a été de crier, de pleurer. Personne, aucune aide, seulement moi, ma fille, sa sœur & neghbours dans d'autres chambres. La réponse de l'hôtel de l'équipage a été très lent et le mariage à quelques heures de l'accident. Ils didnot nous donner une autre chambre ou suite, jusqu'à 2 heures à partir de l'accident
Il manquait des vêtements trop. Mauvaise gestion, mauvaise équipage, aucun pays de l'organisation, pas de sécurité. En plus de cela, ils negtiated de nous écrire de bonnes critiques.

Mon mariage était dans cet hôtel, j'ai de très bons souvenirs là-bas.
Il offre une vue parfaite sur le Caire depuis ses chambres, il y a de très bons restaurants au rez-de-chaussée.
Les chambres sont très propres et le personnel est très sympathique.
J'ai adoré être là et j'aimerais y retourner, pour rester, pas pour d'autres mariages.

Le personnel était très serviable et sympathique,
Le restaurant principal de l'hôtel du petit-déjeuner (Casa Mia) était très spacieuse et avait une grande variété de mets délicieux et des boissons
Hayam l'invité agent de la relation a été très proactive,,, maintenir le bon travail, votre grand.

Vue parfaite et excellent service.
Le petit déjeuner de l’hôtel est superbe, le personnel est très sympathique et serviable; en particulier l’hospitalité de Mme Hayam, M. Magdy, M. Mohammed et M. Amr Sayed.
Merci pour une grande expérience.

Le restaurant Casamia est un restaurant fabuleux à visiter à Sofitel al gezira!
La nourriture est incroyable et le personnel est très accueillant en particulier Amr Said, Hayam ad Hala le musicien.
Je le recommande vivement.

Très bel hôtel de luxe, nettoyer grandes chambres, balcon avec Nil vue sur la rivière, beaucoup de silos de sorte que vous n'avez pas le temps d'attendre une éternité, très personnel très sympathique. Huiam est le public relation manager, elle était si douce pour moi et ma famille vérifié avec nous pour voir si nous avons tout aimé. Husam est le plus doux garçon, il fait en sorte que nous avons le meilleur petit déjeuner de l'expérience dans le restaurant qui est par la voie sur le Nil immédiatement de sorte que vous pouvez prendre votre petit déjeuner avec la plus belle vue à jamais. L'emplacement de l'hôtel est excellent, vous pouvez voir beaucoup de la rivière et de la ville du Caire à partir de votre fenêtre / balcon. La piscine à débordement est très agréable. Apprécié mon séjour là et certainement aurait retour à nouveau. Recommander pour tous ceux qui sont à la recherche.

L'hôtel et le service sont excellents. Le personnel est sympathique. Les chambres et la vue sont excellentes. Le petit déjeuner est merveilleux. Les sièges du hall doivent être réarrangés et améliorés pour avoir plus de sièges autour. SPA et la natation sont bonnes.

C'est l'un des meilleurs endroits que vous pouvez définir par le mile profiter de la soirée des vues magnifiques. La nourriture est bien fait, le service est top et ils ont d'excellents desserts. Il est préférable de faire des réservations, ils ont un problème avec le sofa
C'est bien la peine, profitez d'

Sofitel est un hôtel qui me surprend à chaque fois avec la haute qualité de ses services. J'avais une chambre luxueuse avec une excellente vue depuis la fenêtre. Le personnel de l'hôtel connaît très bien leur travail. Les extras sont également très bons.

L'hôtel est agréable et central au Caire et la propriété se sent très en sécurité. Le lobby est magnifique mais les chambres sont démodées et un peu usé. Si cet hôtel était aux États-Unis, il serait probablement un hôtel 3 étoiles. La véritable attraction pour moi était les restaurants au rez-de-chaussée le long de la rivière. La nourriture était bonne et à un prix raisonnable (bien que cher pour l'Egypte) et la vue et l'atmosphère était excellent.

Très bien! Très bien situé. UN merci spécial à kamel pour sa gentillesse et sa sympathie! Et Haya était très professionnel et serviable envers nous!

Endroit agréable et service excellent. Merci au directeur salah, la merveilleuse hayam, michael et mansour pour leur acceuil chaleureux

Cet établissement nous laissera un excellent souvenir. Toutes les prestations sont de très haut niveau. A choisir sans aucun doute, un des meilleur rapport qualité prix du Caire.

Bon hôtel et excellent emplacement, mais pour le service en général le temps fonctionne différemment… lente, lente.

Petit déjeune ter bien le es omployer genti surtout Mohamed et hayam.

Nous (4Personen) sommes actuellement au Sofitel.
La raison est 1Woche le Caire regarde comme une surprise d'anniversaire pour mon père.
Fondamentalement, nous aimons l'hôtel. Le petit déjeuner buffet est riche et conservé dans un style européen. Les chambres propres avec une belle vue sur le Nil. En dépit des conseils pour sauver l'environnement et d'avoir le linge de lit et serviettes changé seulement après le marquage avec une note, nous avons eu un changement frais tous les jours sans la nécessité pour nous. Les chaînes de télévision sont disponibles dans toutes les langues anglais, français, espagnol, italien, chinois, japonais, arabe, oui même hindi seuls les canaux allemands sont introuvables.
C'est aussi le personnel évidemment sympathique, mais on remarque une différence distincte de convivialité pour les clients locaux. Il ya habituellement 2-3 serveurs pendant que les plaques sont empilés avec nous. Nous avons l'habitude d'attendre jusqu'à 30min pour nos boissons à commander, tandis que les clients locaux sont venus loin après nous et ont été servis en face de nous. 3x l'ordre a déjà été oublié. Au petit déjeuner, les parasols ont été enlevés de nous non demandé et fait à des invités locaux, où 3 parasols étaient déjà disponibles.

Incroyable endroit luxueux…
L'emblématique hôtel 5 étoiles Sofitel Cairo Nil El Gezirah Hotel Towers le Nil à Zamalek, au centre-ville du Caire. Lieu privilégié pour des événements d'affaires importants et un emplacement privilégié pour le tourisme, l'hôtel offre le summum de l'hospitalité française classique, un décor contemporain éblouissant et des salles de réunion ultramodernes pour un maximum de 500 participants. À quelques pas de là se trouve le quartier d'affaires haut de gamme du Caire, sur l'île tranquille d'El Gezirah, et c'est seulement quelques minutes du centre du Caire, via le métro à notre porte.
Le Sofitel Cairo El Gezirah est le point de départ idéal pour visiter le quartier de Zamalek, le Caire, avec ses nombreux restaurants et galeries chics et branchés. Pour les affaires, le Centre international de conférences est à 10 minutes, et pour le plaisir, l'opéra du Caire, le Musée égyptien de renommée mondiale et la tour du Caire sont tous à proximité. Les pyramides de Gizeh sont à seulement 20 minutes en voiture. Et il y a tellement plus à voir et à faire: les mosquées, les jardins botaniques, la citadelle, le club sportif…

J'ai baucoup aimé l'endroit et surtout belle et gracieuse Hayam avec son collègue le serveur Hatem sans oublier le Chef Salah Mahmoud on nous a bien reçu malgré que nous étions en retard et le buffet est fermé mille fois mercis.

Mille mercis pour Chef Salah Mahmoud tres Delicieux petit déjeuné et un groups serviable en tete "Hayem et Hatem "

Excellent hôtel Tres bel emplacement Excellente qualité de service Personnel attentif et gentil Mention spéciale pour hayam et hamza On reviendra.

Excellent hôtel, très confortable et le personnel souriant et très serviable. Je vous conseille de demander Hiyam et Hatem au restaurant du Rez de chaussé.

Surprenantes négatives
Nous sommes allés à ce Sofitel pour un thé de l’après-midi ma femme et moi lundi dernier (5, mars 2018) et ont été très surpris par quelques choses: 1) les banques autour de l’hôtel où la promenade entoure les différents restaurants est jonché de la poubelle du Nil; sûrement pas la plus belle vue, 2) les coussins sur les sièges portent encore le passage de certains "accidents" étant liquide ou de la nourriture, 3) les serveurs de 5 femmes alors que nous étions à 10 mètres, assis et avait été en attente-sous leurs yeux et pour 10 mn-pour quelqu’un de prendre notre o rder, 4) nous avons demandé un thé à la menthe et a obtenu un thé vert (certains cours d’anglais semblent très nécessaires) et 5) le récipient de sucre était plein d’eau brune… séduisant!
Nous avons passé 1 heure là-bas. Je pense qu’il est trop court pour tant de gaffes qui n’appartiennent sûrement pas à soi-disant un tel établissement de haut niveau. Personel est en effet un besoin urgent de formation. Si personne assez sérieux peut être trouvé sur place qui est facilement compréhensible, trouver des gens d’ailleurs!

Charmant hôtel situé dans un quartier calme du Caire. L'hôtel était super propre et le personnel était super sympathique et toujours prêt à vous aider. La nourriture était excellente surtout le petit déjeuner! Je recommande vivement cet hôtel si vous voulez vous détendre après une journée bien remplie visiter le Caire.

L'attention est super attention, vous vous sentez dans un autre monde.

Votre personnel au Sofitel Cairo sont chaleureux, accueillants et orientés vers le service… ils vous montreront toujours qu'ils sont prêts à aider et à faire de leur mieux pour servir leurs invités… c'est en effet un excellent choix pour les personnes qui sont en visite en Egypte ou des gens qui vivent en Egypte et comme à Profitez de l'hospitalité de cet endroit merveilleux… parmi tous les membres du personnel hospitalier, je tiens particulièrement à mentionner que Hayan a été spécialement exceller et un hôte merveilleux…

L'hôtel, une propriété de 5 * situe au bord de la célèbre Rivière du Nil. Avait appris sur le Nil dans mon enfance, et donc c'était un choix approprié pour moi de séjourner dans cet hôtel avec une vue fascinante de la rivière Nile. C'est facilement accessible en voiture, et de l'entrée elle-même vous vous sentirez la sensation de peluche de la propriété Star.
Les agents de la relation client dans l'hôtel sont bons et ils s'occupent de votre toute questions avec patience et toujours prêt pour une aide si c'est une urgence. Ils ont utilisé pour vous surprendre en envoyant des cadeaux occasionnels à la chambre, chaque fois que vous êtes faible ou perdu à cause de quelque raison. Comme nous étions étrangers pour eux, ils étaient toujours avec nous pour aider pour tous les petits besoins de nous. La qualité de la nourriture et la norme est merveilleux. Le séjour pour deux nuits était génial. Des offres d'hôtel, une connexion Wi-Fi gratuite et un parking pour notre véhicule de bureau a également été autorisé. Hôtel se vante de leur bar et restaurants avec un qu'ils ont sur la rivière (son restaurant flottant). Vous conseiller pour un séjour à l'hôtel Sofitel… Sur les bords du fleuve Nil…!

Bonne expérience. Recommandé.
Mme Haya Merci pour le bon service.
Je serai de retour en tout cas.

Cet hôtel est de loin le meilleur, c'est comme une petite oasis dans le cœur de la ville, à la fin de l'île de sorte que le niveau de bruit est réduit beaucoup (vous ne pouvez pas complètement l'échapper, bien sûr).
Le personnel est très sympathique, et l'installation était impeccable. La nourriture n'est pas quelque chose à écrire à la maison, mais c'est bon.
Je ne peux pas commenter les animations du soir, puisque leur danseur régulier était absent et donc nous avons fini par fréquenter des spectacles dans d'autres hôtels, qui sont faciles à obtenir depuis Sofitel est assez proche.
Dans l'ensemble, un séjour agréable, et certainement mon choix pour les visites futures.

C'est un hôtel extraordinairement luxueux sur le Nil qui a de superbes vues. Très bon personnel et très proche du restaurant.

Cet endroit est très agréable, hôtel luxueux pour les voyageurs de grande classe.
Je suis allé ici pour rejoindre un mariage de mes amis et les événements de mariage a été joliment organisé.

Grande expérience avec l'hôtel depuis 7 ans l comme le restaurant/le personnel de la variété de petit déjeuner sont merveilleux. Tous les emplacement est incroyable le meilleur hôtel sur le fleuve Nil.

Très bien situé loin de tout le trafic de la ville. Tous les restaurants sur place sont haut de gamme, y compris le petit déjeuner buffet. La vue depuis votre chambre vous laisserait sans voix si vous aviez une vue sur le Nil ou la ville.

Le Sofitel Cairo at El Gazi est magnifique. Rien n'était trop d'ennuis pour le personnel, ils étaient magnifiques hôtes. Merci à tous au personnel, y compris le charmant sourire de Hayam nous accueillir au petit déjeuner tous les matins.
Merci Sofitel Cairo pour avoir fait notre visite en Egypte et une expérience merveilleuse.

Belle vue. Bon buffet. OK Service et sécurité

Hautement recommandé. Meilleur petit-déjeuner dans les hôtels du Caire. Nous n'avons réservé le petit déjeuner dans le restaurant et seulement mangé à l'extérieur. Piscine vous invite à vous détendre après le CitiTouren. Piscine à droite sur le Nil, sans bruits de voiture u D smog de la ville! Toutes les chambres ont une vue imprenable. Lits confortables. Tout le personnel est courtois et attentif.
Préférez ne pas prendre un taxi directement à l'hôtel, sauf pour l'aéroport et vous avez des valises complètes. Sinon, vous préférez sortir de l'hôtel et arrêter par la route un chauffeur de taxi.

Les relations avec les clients dans l'hôtel est bon. Ils sont prompts à s'occuper de vous quand vous avez un problème et envoyer des fleurs ou un plateau de fruits quand vous êtes bouleversé par quelque chose. La nourriture dans la salle à manger est correct mais la variété n'est pas comme avant. J'ai été déplaire avec le chef dans le restaurant italien qui a dit qu'il lui faudrait 2 heures pour faire de la soupe de poulet pour ma mère qui est 77 ans et a la démence. C'est la seule nourriture qu'elle prend et simplement parce que ce n'est pas sur le menu, il n'était pas prêt à nous accueillir. Nous avons fini par commander la soupe de service de chambre et il avait ramené au restaurant pendant que nous avons mangé les trucs du menu. Je dois dire que j'ai été déplaire à ce sujet. La Dame du service à la clientèle dans le salon de petit-déjeuner Hayan était serviable. Elle s'est assuré que nous étions à l'aise et nous a aidé lorsque nécessaire. Globalement, je pense que mon séjour de 2 semaines cette fois-ci n'était pas à la norme habituelle, je suis habitué à cette branche de Sofitel.

Les gens de l'ensemble du service sont exceptionnellement amical et attentif, hôtel bien équipé, et le reste ne l'environnement et l'histoire égyptienne, recommandé 200%.

En tant que membre Platine, je me sentais vraiment important dans cet hôtel pour la première fois… tout souhait a été lu sur les lèvres et les améliorations étaient naturelles. À tout moment. La vue est la folie!

Il y avait trop de bruit sur les chambres autour de la nôtre, les gens ivres et fumeurs. La réception n'a rien fait à ce sujet jusqu'à ce que nous sommes descendus à 5 h avec nos valises exigeant de partir. Là, ils ont décidé de prendre des mesures et nous a envoyé dans une autre chambre sur un autre étage (ils ont dit que c'était une chambre supérieure mais pas tout à fait). Restaurant et service général très bon.

Excellente vue et personnel amical. Son emplacement se prête aux principales destinations touristiques de la ville.

Beaucoup de familles nombreuses, le soir difficile de dormir, portes qui claquent toute la journée et jusque tard dans la nuit. Lorsqu'on fait une remarque, aucune priE en compte, les enfants sont rois… dommage, rien à dire sur l'hôtel et ses prestations.

J'ai été un invité à cet endroit fantastique pour une chance de 3 mois sur un emploi de la société. Pendant tout mon séjour, le personnel était exceptionnellement professionnel et répondait à tous nos besoins qui comprenaient des activités en dehors de l'hôtel et des liaisons.
L'emplacement est magnifique avec une vue spectaculaire sur le Caire et les pyramides sur le fond. Une multitude de restaurants exquis abondent dans l'île et tous dans une promenade conservatrice si vous voulez s'aventurer au côté opposé à pied; Bien que je recommande un taxi.
Dans l'ensemble, l'hôtel est super, mais le personnel fait fantastique.

Excellent hôtel et de bons restaurants. Mais il s'agit d'un prix.

Un bon service et une vue incroyable. La piscine est loooooong histoire.

Excellent service, personnel amical, nourriture délicieuse, propre et agréable chambre. Je recommande vivement ce bel hôtel au Caire. Meilleur emplacement et hôtel pour séjourner. J'ai eu le meilleur moment de ma vie au Sofitel Cairo El Gezirah. J'ai hâte d'y retourner.

Très bel hôtel. J'ai adoré le restaurant marocain.

Bel hôtel & bon service.

Son un excellent plac sejourner hotel au Caire.