Radisson Blu Hotel, Cairo Heliopolis

Hôtel

Pire expérience de tous les temps, l’enregistrement est comme attendre dans une file d’attente bancaire un jour de paie. La réception ment toujours sur le moment de terminer l’inscription ou les problèmes pour finaliser l’enregistrement, les relations avec les clients sont incompétentes, quand je lui ai demandé pourquoi ma chambre n’était pas prête. Il a répondu par « Je vais le faire pour vous avec un départ tardif gratuit »! 🥴
Deux fois de suite de mes séjours ont dû attendre plus d’une heure pour obtenir ma chambre, malgré que j’étais déjà confirmé réservation!
Je ne recommande jamais cet hôtel à aucun voyageur!

Bel hôtel, personnel agréable, merci katreen Niven et Amal.

La pire expérience que vous passerez jamais avec le pire personnel
pas recommandé du tout.

Tout d’abord, il m’a fallu 3 heures pour attendre que ma chambre soit prête, puis la chambre n’est pas suffisamment propre, certains équipements de la chambre ne fonctionnent pas comme la baignoire, etc. Ensuite, au moment où nous partons, on nous a dit que notre service de navette pour l’aéroport serait 6 heures du matin, mais il nous a fallu 1 heure pour attendre et le personnel n’est pas sympathique et accessible. Ils n’apprécient pas le temps de leurs clients.

Bon service, belles choses. Bel hôtel.

Très bel hôtel, excellente nourriture, très bon Wi-Fi, personnel sympathique, …

L’atmosphère est incroyable, l’équipe coopérative incroyable, je tiens à remercier certains d’entre eux par leur nom pour leur professionnalisme et leur gentillesse envers moi.
Excellent suivi en une minute, ils ont résolu tous nos problèmes, super traiter avec nous honnêtement
Un merci spécial à ce qui suit :
M. Alaa Hakim
Mme Rabab Sobhi
M. Mohamed ramadan
Mme Dina Ahmed
Mme Galila Mostafa
Et aussi l’Assistant responsable des loisirs et mon Gem Coach : M. Mostafa Elshazly
Et le département Cold Kitchen incroyable Chef : Ahmed Yasin.

Service est une très bonne coopération amicale.

J’ai eu une expérience incroyable à Radisson blu Cairo. Ce n’était pas la première fois que nous nous entraînions là-bas, mais c’est le moment où nous avons eu plusieurs défis que je ne vais pas oublier la date du 10 janvier au 14 janvier. Et avec le professionnalisme et le dévouement de l’équipe incroyable, nous avons obtenu à travers tout cela et j’ai reçu des commentaires exceptionnels de mes collègues et la direction
Merci M. Michael u fait comme un morceau de gâteau ne sais pas comment
Merci Mme Dina Mostafa Je n’ai pas à demander, u juste faire de son mieux, il pourrait être vous êtes mon ange gardian
Merci M. M Sadek le joker n’a jamais vu une personne active et un faiseur comme u.
Merci M. Beman Fawzy pour le suivi étroit et toujours être là.
Merci meilleur shief exécutif jamais Shief Essam ne peut pas vous remercier assez pour notre dîner de gestion.
Merci M. Amir (restaurant mix).
Merci M. Islam (restaurant filini).
Rendez-vous sur notre prochain défi.

Vraiment incroyable et sympathique, poli aider le personnel et j’apprécie Mme dine mostafa et Mohamed sadek et M. Baymen pour leurs efforts pour rendre mon événement d’entreprise plus que grand en tout. Ils sont efficaces agréable et serviable et la nourriture était absolument merveilleux de la préparation à la présentation, très agréable.

Bel endroit, un service parfait et un personnel très gentil!

J’ai visité leur spa plusieurs fois rarement, mais à plusieurs reprises, mais chaque fois que je ne me sens pas aliéné parce que l’endroit se sent à l’aise dans le traitement de son personnel et leurs expériences claires tout en fournissant des services et de traiter avec les clients. Sentez-vous comme si vous êtes avec vos amis proches. Les prix sont très appropriés en plus de l’essor qui s’est produit après le retour de la période de propagation du virus Corona avec le facteur de sécurité suivi et avec la présence de la nouvelle gestion du spa.

Je tiens à dire que je suis vraiment apprécié aujourd’hui dans 1122 bar avec le meilleur personnel spécialement dit nous aider 2 fois pour aider à l’homme confortable très bon très accueillir à demander. Je suis très heureux de le rencontrer.

J’avais l’intention de venir pour l’anniversaire de ma sœur pour une utilisation de jour, celui au téléphone a insisté sur le fait qu’il n’y avait pas de réservation pour l’utilisation de jour et que nous pouvons avoir notre chambre triple sur place. Nous y sommes allés avec ma sœur et mon frère pour découvrir qu’ils n’ont pas de chambres triples et que j’aurais pu réserver et a dû partir car le directeur n’a même pas pris soin d’offrir une recompensation de toute sorte! Terrible choix d’un hôtel, totalement non professionnel!

Très bon service d’hôtel très bon.

Ils arnaquent les touristes ne restent pas là
Nous avons eu une expérience horrible à Radisson Blu Cairo, j'ai réservé l'hôtel sur Agoda et y sommes allés vers 4 h et le personnel de l'hôtel m'a dit que la réservation est seulement pour les habitants et je ne peux pas y séjourner et il n'y avait aucune mention à Agoda disant que c'était seulement pour les habitants, je n'aurais pas réservé ot herwise, et ils m'ont demandé un montant supplémentaire absurde pour rester en tant qu'invité international, alors j'ai refusé et leur ai demandé d'annuler la réservation et est allé et vérifié quelque part, (j'ai eu une journée fatigante et ils m'ont déçu quand je voulais aller me reposer) après quelques jours, ils ont déduit l'argent de ma carte de crédit en disant que c'était un non-spectacle, et j'ai contacté le service à la clientèle à la fois sur l'hôtel et par Agoda et ils ont refusé de rembourser.
Ils arnaquent les touristes ne restent pas là

Bel endroit, Bon service de chambre, Grands et Chambre Propre.

Personnel serviable, la nourriture excellente et élégantes réceptions de mariage.

L'hôtel lui-même était grand, mais le buffet trop cher pour le type de nourriture servie et pratiquement pas de service à… nous n'avons même pas demandé si nous voulions boire. Le personnel ne parle pas beaucoup l'anglais et ils ne semblent pas profiter de leur travail (encore une fois c'est le buffet nous nous référons à l')

Le pire hôtel que j'aie jamais séjourné! La chambre était dégoûtant!
Je ne sais pas par où commencer mon cauchemar d'une expérience avec ce joint délabré merdique qu'ils passent comme un hôtel. L'hôtel ne ressemble en rien aux photos en vedette, la "suite de luxe" j'ai été mis en était de luxe sur la poussière, la saleté et les acariens! Nous avons commandé de la nourriture à l'arrivée et on nous a servi de la nourriture qui avait des cheveux en elle quand nous avons demandé un remboursement, le personnel de l'hôtel a refusé d'en fournir un et a lancé une "enquête" pour savoir si nous allions même être en mesure de recevoir une autre assiette sans cheveux! monstrueux! Le service à la clientèle ici est modeet et l'hôtel est un dépotoir. Économisez votre argent il ya trop d'hôtels au Caire pour perdre une minute dans cet endroit! Nous avons fini par partir la même nuit que nous sommes arrivés, pour être exactement 30 minutes après notre arrivée!

En fait j'ai bien aimé le endroit très. C'est une bonne option si vous êtes en voyage d'affaires comme moi même pour le tourisme si vous n'êtes pas après un "tout en" hôtel
J'ai seulement eu un problème avec un concierge qui nous a vu avec beaucoup de bagages, et à côté ne nous aide pas pour se rendre à l'aire de stationnement, n'a même pas ouvert la porte de l'ascenseur pour nous, et après notre plainte, il nous a donné un "malesh" et bien sûr, ce n'est pas ce que nous sommes en attente de quelqu'un qui travaille à l'hôtel Radisson Blu.

Lenteur de l'arrivée, Mauvaise attitude, comme je l'ai été vérifié dans une chambre qui était très récemment peint et il sentait la peinture que je ne pouvais pas le supporter, salle de Bain sentait horriblement dégueulasse, tout l'étage est en cours de rénovation et sentait comme les produits Chimiques et je suis sûr qu'ils le savaient à l'avance, cependant changé ma chambre sur demande. Excellent petit Déjeuner et un restaurant agréable.

Le personnel est très professionnel, service médiocre, même en essayant de prendre un café le matin est une mission. Tout le monde est autour de jouer à des jeux ou sur leur téléphone au lieu de servir. Notre chambre n'avait pas été nettoyé comme il avait de la nourriture sur le sol, vide les bouteilles de boissons, et une énorme tache sur la moquette. Ne voudrais pas envie de rester ici à nouveau.

Les chambres sont dépourvues d’entretien. C’était autrefois un endroit moderne, mais il n’y a pas d’entretien. Les tapis et les raccords en vrac, et le meilleur de tous, vous pouvez prendre la chambre en toute sécurité à la maison.
Peut-être un cambrioleur peut faire la même chose?

Absolument magnifique hôtel.
Les petits déjeuners sont super, près de quelques bons restaurants et ils ont un super Night spot/Club Restaurant (pas de piste de danse) juste dans le côté de celui-ci.
Vous n'avez presque pas besoin d'aller plus loin, puis à 10 minutes de l'hôtel.
Beaucoup d'uber dans la région si vous avez besoin de s'aventurer, pas plus de 10min période d'attente.
Peu de magasins à prix raisonnable dans l'hôtel aussi.
Meilleure expérience Wi-Fi, certainement l'un de mes hôtels préférés au Caire!

Vraiment super hôtel… seulement mauvaise vue chose pas bon car c'est l'emplacement au centre du Sheraton…
Mais le meilleur hôtel jamais en réunion d'affaires… 9e étage si bon avec très belle piscine…
Quand vous parlez de manger faire délicieux. Vraiment apprécier la cuisine de tout le personnel. Excellent goût. Si épicé avec différentes saveurs fantastiques. Et desserts excellents ainsi que plat principal…
Jus frais… tout bon… un temps pour se détendre et d'affaires en même temps…
Salutations à cette gestion de l'hôtel.

Super hôtel et petit déjeuner. Proche de tous mes contacts d'affaires. Hautement recommandé.

Le lobby était esthétiquement attrayant et moderne. Une fois à notre étage, c'était une histoire totalement différente. Il y avait un trou dans le tapis, une autre zone avait été patché et un matelas souillé, Taché était penché contre le mur par notre porte de la chambre. Notre chambre climatisée n'a soufflé l'air chaud… pas l'air frais ou froid et le réfrigérateur ne fonctionne pas. Cela a été immédiatement rapport, a promis d'être fixé, mais n'a jamais été. La chambre avait un vieux moût, odeur sale à elle et la "vue panoramique de la ville" nous avions était de toits avec des antennes paraboliques et des rues jonchées d'ordures. Luminaires ont été recouverts de poussière et de peinture peeling sur les murs fissurés. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles de luxe comme il l'affirme.

La principale raison de choisir l'hôtel est l'emplacement de l'hôtel. Très proche du point d'entrée de la rocade et aussi près du quartier Héliopolis. Le trafic n'est pas confronté au problème pendant le départ. Les chambres de l'hôtel sont spacieuses, Internet rapide, et il ya 3 restaurants concept différents. Le personnel est très sympathique et serviable. La chambre était propre et le personnel était très serviable.

Un peu décadent, ce qui signifie vieux, mais décent bar et restaurant. Le prix est très raisonnable.

Agréable et propre avec des chambres très spacieuses. Les chambres ont une bonne odeur, douce la vie sons de piano peut être entendu même dans la chambre. Sympathique réception et service très soigné et propre ménage personnels.

Trois étoiles et je pense que je suis généreux.
Quand je suis arrivé, ils m'ont donné une chambre non-fumeurs au huitième étage, dès que je suis entré dans la chambre, l'odeur de cigarettes était partout, j'appelle la réception leur demandant de le changer et ils ne le faire dans les 10 min, l'hôtel n'était pas si propre et avait besoin d'une mise à jour/fixation, checking out était OK mais ils ne demandent de conserver une copie du crédit ajouter que j'ai l'habitude de payer pour la chambre, j'ai dit non et ils ont accepté ma décision (c'était un peu louche).
Enfin, le service de navette de l'aéroport est de $10 malgré le visage que l'hôtel est à 5 min de l'aéroport.

Nous n'avons passé qu'une nuit pour affaires. Le personnel était sympathique, peut-être un peu trop sympathique. Si je dis à quelqu'un que je n'ai pas besoin d'aide avec mes bagages, c'est parce que je n'ai pas besoin d'aide avec mes bagages. Ce gars particulier a insisté et est venu à la chambre avec moi où il m'a montré où tout était, clairement en espérant un pourboire.
Ce comportement n'est plus approprié en 2018. Désolé de vous le dire.
La chambre était correcte, très bonne taille.
Félicitations à leur pianiste, un vieux monsieur qui a vraiment bien performé.
Breafkast nourriture était agréable. Room service également.
Très bien situé, très proche de l'aéroport.

Les salles de bains trop chères et fades sont aussi mauvaises que les toilettes publiques zone est bruyant comme l'enfer et la chambre n'est pas isolée, bonne chance de dormir avec le bruit des rues du Caire mètres loin de votre chambre.
Room service entrant dans la chambre quand je n'étais pas là malgré le fait que j'ai mis le "ne pas nettoyer" Inscrivez-vous.
M'a donné une extension de 4 heures qui était très agréable de alors.

Le service est excellent! Les chambres sont très propres et spacieuses. Recommandé.

Si vous êtes à la recherche d'un hôtel 5 étoiles, ne pas y aller.
La nourriture, le service et le traitement des employés sucent, seulement là Aqua parc est incroyable je vous assure va avoir beaucoup de plaisir, mais l'Aqua Park n'est pas tout bien.

Bel hôtel très proche de l'aéroport international du Caire beaucoup d'installations gym, Spa, bazars, guichet automatique, service de limousine, parking, Wi-Fi, piscine aussi, vous pouvez profiter de différents restaurants cafés, bars hôtel est proche de nombreux lieux de divertissement et le nouveau Caire, le Caire ville du Festival et 5ème colonie.
J'espère que vous apprécierez votre séjour.

Mon mari a réservé une réserva tion pour nous deux. Comme je suis américain et il est égyptien nous avons apporté toute notre documentation pour montrer que nous étions mariés, s'attendant à le prouver. L'hôtel peu familier avec chaque comté et les sceaux d'état de l'autorité a refusé notre documentation. Ils nous permettaient de rester si nous n'étions pas ensemble et avait des chambres séparées. Je ne me suis jamais senti aussi insulté. Voici ce que je pensais être un bon hôtel faisant des jugements et des hypothèses sur mon caractère parce qu'ils n'avaient pas assez de connaissances pour reconnaître un document juridique de mon état d'origine. Je ne resterai jamais à Radisson. Je comprends parfaitement la politique de l'hôtel, et nous respections cette politique. Par conséquent, je m'attends à ce que si vous allez appliquer une telle politique, que vous former pleinement votre personnel à reconnaître les documents judiciaires judiciaires d'autres pays.

Hôtel nouvellement établi avec de nouveaux équipements. De bons services et des prix raisonnables. Facile à faire des emplettes autour sans transport, mais vous pouvez appeler un taxi ou obtenir l'hôtel pour réserver un pour vous. Ils offrent aussi bien le Limousin.

Le pire service à la clientèle expérience de n'importe quel hôtel où j'ai jamais séjourné. À partir du personnel d'attente, service de blanchisserie qui a lavé mes vêtements au lieu de nettoyage à sec, chambres très malodorantes, service de Spa où l'endroit n'était pas propre, très petite, démodé avec le sauna froid et jacuzzi, mauvaise attitude des opérateurs de téléphone tout le chemin à la sécurité de la porte et les gardes de police demandant des conseils. Ne reviendra jamais dans cet endroit. (Je dirais que le gestionnaire de nuit, Kareem, et l'un des agents de relations avec les clients, Ingy, offert exceptionnellement grand service à la clientèle qui correspond à des attentes beaucoup plus élevées. ) Pour ces deux personnes, je donnerais une note 5 étoiles.

Belle place avec piscine sur la terrasse du 9e étage.

Des gens non professionnels, service très médiocre. Cet hôtel n'as rien de sa catégorie.

Bon. Apres mes 5 incidents en 24 heures. Je laisse une etoile pour ne pas mettre un zero pointe. Notions de proprete inexistentes, definition du mot accueil a ajouter au dictionnaire, hygiene de la nourriture du buffet limite. J'arrete la mais je m'y arrete plus non plus. Si seulement on pouvait lui retirer ses 5 etoiles aussi.

Chambres vétustes et pas vraiment propres. Des améliorations a faire au niveau des douches et de la restauration.

Belle élégance et chic s'il vous plaît. Tout à fait place à l'intérieur donc la ville stress de la circulation. Bon lit et belle chambre avec une ambiance samia et confortable. Je l'aime vraiment et les gens il ya une attitude agréable à traiter avec les clients.

Hôtel très sûr près de l'aéroport du Caire situé à Héliopolis.
Très fantastique restaurant s
Bar
Ont également des voyagistes disponibles.

Chambres agréables et personnel amical. La douche n'avait pas d'eau chaude pendant que j'y étais. C'était comme cool au mieux. Le buffet du petit déjeuner était correct. J'ai aimé le nid d'abeilles.

De belles chambres. Bon accueil.

La moitié des points de vente dans la chambre ne fonctionnent pas.

J'ai été à de nombreux hôtels en Egypte qui n'ont pas de plages et une zone de villégiature, juste pour un séjour d'une nuit et une réunion d'affaires, et je vais dire que c'est assez bon par rapport aux autres. La cuisine est bonne, mais il n'est pas sans importance, mais il est toléré, l'Internet n'est pas un problème, le bassin, la salle des sports de la rémunération supplémentaire, bars et restaurants offrent l'eau minimale nécessaire et ce n'est pas mal …

Great Hotel quelques défauts sur le Wi-Fi dans les chambres.

Le service est excellent. Valeur pour le prix est raisonnable. La nourriture est bonne. Pas bruyant. Chambres ont besoin de peu d’entretien.

Très bonne et le service sont parfait, les chambres sont très belles.

Bonne chambre large, des gens très sympathiques, bonne nourriture et rapide à l’internet,
Seule la vue depuis la fenêtre n’était pas gentil (bloqué par les autres bâtiments)

Très mauvaise hospitlity ne sais pas ce que l'on entend avec satsifactin ne pas formé de costumier employé que coutume reapeted epecially avec lequel appeler walid je pense qu’il est chargé avec service de chambre.

Grand hôtel. Excellent service. Personnel sympa.

Hôtel de luxe très agréable… Équipe de direction Nice.

Stationnement de bons restaurants au rez de chaussée, effrayant.

Près de l'aéroport, dans un quartier calme. Ce n'est pas un endroit chic, mais certainement propre, moderne et confortable pour être po.

Totalement pas un hôtel Radisson blu hotel !
Chambre moche, pas sur une vue, pire climatisée
J’ai passé seulement une nuit et Merci Dieu pour quitter.

Pas mal, mais quand on le compare avec les autres hôtels 5stars, il n’est pas bon.

L’un de mes fav soignée propre hôtels que j’ai à l’aise à.

Très bel hôtel avec Excellent service et excellente cuisine.
La deuxième chose sympa, c’est endroit est très proche de l’aéroport.
Je l’aime tellement.

Central, pratique et personnel agréable.

Special thanks to Mustapha Saïd (front office) and Muhammad Saïd (room service) from Mme Fatma Mabrouk.

04:00, la nuit dernière j’ai eu un appel d’une personne idiot de la réception qui m’a informé que le bus est prêt et attend de moi (mon vol était à 10:30 ! ).
Le 3ème lit dans chambre est terrible, petites et tordu de matelas.
Signal du Wi-Fi à l’intérieur de la chambre est pauvres.

Hôtel près de l’aéroport, très confortable et une cuisine de très bonne qualité.

Loin du trafic lourd
toujours dans des conditions presque Neuve
aéroport le plus proche
beaucoup de café et de restaurants à 5 minutes à pied.